Foire aux questions

Foire aux questions : complémentaire santé, prévoyance et assurance de prêt

Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur les mutuelles santé obligatoires, sur les mutuelles chiens et chats, les mutuelles d'entreprise ou encore sur les assurances obsèques, assurances prêt et dépendance.

Vous trouverez dans cette rubrique les réponses aux questions les plus couramment posées par les assurés.

Réponses aux questions les plus fréquentes

Lorsque vous intégrez une entreprise proposant une mutuelle obligatoire, vous devez effectivement résilier votre complémentaire santé individuelle. Toutefois, cette résiliation ne se fait pas automatiquement. C'est à vous d'entreprendre les démarches nécessaires auprès... Lire la suite
C'est une préoccupation légitime. Mais vous pouvez être rassuré. Votre contrat d'assurance obsèques reste valable même en cas d'évolution législative. Les volontés que vous avez exprimées lors de la souscription continuent de s'appliquer selon les termes du contrat initial. Le principe juridique de la sécurité des contrats protège... Lire la suite
La plupart des complémentaires santé appliquent des plafonds de remboursement annuels qui se remettent à zéro au 1er janvier. Si vous n'avez pas utilisé l'intégralité de vos garanties, vous perdez ce potentiel de remboursement. Il est donc judicieux de planifier certains soins avant la fin de l'année... Lire la suite
La physiothérapie vétérinaire connaît un développement important ces dernières années. Elle permet d'accélérer la récupération après une opération, de soulager les douleurs articulaires et d'améliorer la mobilité des animaux âgés. Cependant, la prise en charge de ces séances dépend entièrement du contrat d'assurance que vous avez souscrit pour... Lire la suite
Les prestations versées par une assurance dépendance ne réduisent pas le montant de l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) ni des autres aides publiques destinées aux personnes en perte d'autonomie. En effet, la loi prévoit... Lire la suite
Le changement de mutuelle d'entreprise au 1er janvier est une situation courante. En effet, c'est souvent à cette date que les contrats de groupe arrivent à échéance. Votre employeur a pu décider de changer d'assureur pour obtenir de meilleures garanties ou... Lire la suite
Vous devez obligatoirement informer votre assureur de tout changement de profession. Cette obligation découle du principe de déclaration exacte du risque prévu par le code des assurances. En effet, lors de la souscription de... Lire la suite
La question du remboursement des vaccins par votre mutuelle dépend de plusieurs facteurs. Tout d'abord, il faut savoir que la sécurité sociale prend en charge certains vaccins, notamment le vaccin contre la grippe saisonnière pour les personnes à risque (personnes âgées de 65 ans et plus, femmes enceintes, personnes atteintes de certaines maladies chroniques). Dans ce cas, le vaccin est... Lire la suite
Oui, il est tout à fait possible d'assurer plusieurs animaux sous un même contrat. La plupart des assureurs santé pour animaux proposent des formules multi-animaux qui permettent de couvrir l'ensemble de vos compagnons au sein d'un seul et même contrat. Cette solution présente de nombreux avantages, tant sur le plan... Lire la suite

Questions / Réponses à propos des mutuelles santé

En tant qu'assuré ou futur adhérent d'une mutuelle santé, vous avez certainement quelques interrogations. Que cela concerne le fonctionnement de la mutuelle, le type de formule, les garanties ou les remboursements, on se pose très souvent diverses questions.

Pour éclaircir les éventuelles zones d'ombres à vos questions, nous vous proposons de répondre à celles qui reviennent régulièrement à travers cette rubrique FAQ.

Vous y trouverez de précieuses informations sur le contrat de mutuelle, mais aussi sur les professionnels de santé. Signification des vignettes de médicaments, différents secteurs de médecins, attestation de carte vitale, résiliation de mutuelle selon certaines situations, remboursement des médicaments génériques, prise en charge des transports, remboursement des lunettes de vue, cotisations, autant de sujets et thématiques que cette rubrique questions / réponses aborde en toute simplicité.

Des informations fiables, claires et bien expliquées pour vous permettre d'être plus à l'aise avec la mutuelle santé.

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Questions / Réponses à propos des mutuelles pour animaux

Puis-je encore assurer mon chien de plus de 8 ans ? A quoi correspond la franchise sur mon contrat d'assurance chien ou chat ? Existe t-il des mutuelles animaux qui remboursent les frais de prévention ? Quels sont les taux de remboursements ? Comment fonctionne la feuille de soin ? Voici des questions courantes chez les propriétaires d'animaux.

Que vous ayez un chien, un chat ou un NAC (Nouveaux Animaux de Compagnies), il est parfois difficile de s'y retrouver dans l'univers riche en informations des mutuelles pour animaux.

Cette rubrique questions / réponses est là pour répondre précisément à vos interrogations. Les sujets abordés sont variés et très complets. Taux de remboursements des frais vétérinaires, garanties et exclusions de garanties, franchises annuelles, formules santé, conditions pour adhérer à une mutuelle chien ou chat, fonctionnement des remboursements, cotisations, ou encore délai de carence.

Trouvez dès maintenant de nombreuses informations sur ces différents sujets pour aborder le contrat de mutuelle animaux en toute tranquillité.

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Questions / Réponses au sujet des mutuelles d'entreprise

La mutuelle d'entreprise est une complémentaire  santé souscrite par une entreprise afin d'en faire bénéficier les salariés. Elle offre de nombreux avantages, aussi bien pour le salarié que pour l’employeur.

Depuis le 1er janvier 2016, tous les embauchés doivent avoir la complémentaire santé au sein de leur entreprise. Mais comment ça marche concrètement ?

Est-ce vraiment obligatoire ? Peut-on refuser de souscrire la mutuelle d'entreprise et si oui sous quelles conditions ? Les cotisations sont-elles plus avantageuses ? Les garanties s'étendent-elles aux proches ? Qui gère le contrat d'assurance, le salarié ou l'entreprise ? Le fonctionnement est-il le même que si vous souscrivez une mutuelle santé de votre côté ?

Voici quelques exemples de questions auxquelles nous sommes amenés à répondre dans notre rubrique questions / réponses dédiée en partie à la mutuelle d'entreprise.

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Questions / Réponses concernant l'assurance obsèques

Le contrat d'assurance obsèques est une sécurité pour vos proches, car en cas de décès de l'assuré elle prend en charge les frais liés aux funérailles dans la mesure du contrat souscrit.

Comme pour toute assurance, la garantie obsèques soulève généralement de nombreuses questions. En ce sens, et afin de répondre aux interrogations principales des adhérents, notre rubrique FAQ apporte des réponses aux différentes questions.

Comment fonctionne le rachat de capital d'une assurance obsèques ? Que faire quand on découvre l’existence d'une convention obsèques après des funérailles ? A quel âge est-il recommandé de souscrire une assurance obsèques ? Quels sont les services annexes proposés avec le contrat ? C'est ce type de questions que nous abordons pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement d'une garantie obsèques.

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Questions / Réponses au sujet de l'assurance prêt

L'assurance prêt va de paire avec la souscription d'une offre de crédit, et ce quel que soit le type de financement. Elle a pour but de protéger le souscripteur des aléas de la vie qui pourraient le conduire à ne plus pouvoir assumer les mensualités de son prêt.

Durant l'application du contrat, vous pouvez être amenés à vouloir renégocier les termes du contrat, les mensualités ou la durée de remboursement. Il se peut également que vous décidiez de changer d'organisme d'assurance pour assurer votre crédit. Alors comment faire pour renégocier un prêt ?

Qu'est-ce qu'une délégation d'assurance et comment la faire jouer ? Comment résilier son assurance prêt ? Quels sont les critères d'équivalence pour changer d'assureur ? Voici un exemple de questions auxquelles nous répondons dans notre rubrique questions / réponses.

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Questions / Réponses sur l'assurance dépendance

L'assurance dépendance est utile en cas de perte d'autonomie partielle ou totale, que cela soit dû à l'âge ou bien après un accident, des problèmes de santé. Pour ce type de contrat, l'assureur doit alors évaluer le degré d'autonomie de son assuré, afin de déterminer quelles seront les aides apportées et les prises en charge.

Pour la plupart des adhérents ou futurs assurés, le fonctionnement de l'assurance indépendance est perçu comme compliqué, notamment lorsqu'il s'agit des grilles d'évaluation AGGIR et AVQ, mais aussi des possibilités de prises en charge pour favoriser le maintien à domicile.

A travers cette rubrique questions / réponses vous trouverez de nombreuses informations répondant à vos interrogations.

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Actualité de l'assurance

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