L'assurance santé pour animaux : un marché en pleine mutation

Assurance animaux : nouvelles garanties et conseils pour bien choisirLe marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie connaît une croissance de plus de 10 % par an en France. Pourtant, seulement 7 % des chiens et chats sont actuellement assurés, contre 30 % au Royaume-Uni et 85 % en Suède.

Cette faible couverture s'explique en partie par une méconnaissance des garanties proposées et du fonctionnement de ces contrats.

Face à l'augmentation constante des frais vétérinaires, notamment pour les soins techniques comme les IRM ou les scanners, de plus en plus de propriétaires s'interrogent sur l'intérêt de souscrire une protection santé pour leur animal.

picto ce qu'il faut retenir
Ce qu'il faut retenir
  • Pas de sécurité sociale pour animaux : l'assurance constitue l'unique source de remboursement des frais vétérinaires.
  • Les cotisations varient de 10 à 30 euros par mois selon le niveau de garanties et l'âge de l'animal.
  • Les nouveaux contrats incluent le tiers payant vétérinaire et des services d'assistance (téléconseil, prise en charge temporaire).
  • Il est recommandé de souscrire avant l'âge de 8 ans pour bénéficier de tarifs avantageux et éviter les refus.

Assurance ou mutuelle pour animaux : les différences à connaître

Dans le langage courant, les termes "assurance animaux" et "mutuelle pour animaux" sont utilisés de manière interchangeable. Sur le plan pratique, le principe reste identique : le propriétaire paie une cotisation mensuelle et se fait rembourser ses frais vétérinaires selon les garanties souscrites.

Faut-il choisir une assurance ou une mutuelle pour chien, chat ou tout autre animal de compagnie ?

Il convient de noter une différence majeure avec le système de santé humain. Il n'existe pas de sécurité sociale pour les animaux en France.

Contrairement aux mutuelles santé pour particuliers qui complètent les remboursements de l'Assurance maladie, l'assurance pour animaux constitue l'unique source de remboursement des frais vétérinaires. 

Les garanties souscrites dans le contrat déterminent donc entièrement le niveau de prise en charge. Le remboursement s'effectue généralement selon un pourcentage du montant des frais engagés, dans la limite d'un plafond annuel.

Il est donc indispensable de bien étudier le tableau des garanties avant toute souscription pour éviter les déconvenues lors d'une demande de remboursement. Toutes les formules d'assurance pour animaux ne protègent pas votre compagnon de la même manière

Les garanties couvertes par une assurance animaux

Que couvre une assurance animaux ?

Les contrats d'assurance pour animaux couvrent traditionnellement les types de frais suivants :

  • les consultations vétérinaires ;
  • les accidents (chutes, collisions, intoxications) ;
  • les maladies (infections, pathologies chroniques) ;
  • les interventions chirurgicales.

Ces garanties de base représentent le socle minimal de protection. Les formules d'entrée de gamme se limitent généralement à la prise en charge des accidents uniquement avec des tarifs d'appel pouvant descendre sous les 10 euros par mois. Les formules intermédiaires et complètes intègrent les maladies et les soins courants.

Les contrats les plus complets incluent également des actes de prévention et bien-être : vaccins, traitement antiparasitaire, stérilisation. Certains assureurs proposent des forfaits pour l'alimentation thérapeutique, bien que ces garanties spécifiques rencontrent un succès limité auprès des propriétaires.

Les nouvelles garanties d'assistance

L'évolution récente du marché se caractérise par l'apparition de garanties d'assistance. Ces services ne concernent plus uniquement l'animal mais le binôme maître-animal. En cas d'hospitalisation ou de décès du propriétaire, certains contrats prévoient désormais une prise en charge temporaire de l'animal (chien, chat, NAC...).

D'autres services se développent également : télé-conseil vétérinaire disponible 24 heures sur 24, accompagnement psychologique en cas de décès de l'animal. Ces garanties complémentaires s'inspirent directement des services proposés dans les contrats d'assurances et mutuelles santé pour particuliers.

Le coût d'une assurance pour animaux de compagnie

Combien coûte en moyenne une assurance pour animaux de compagnie ?

Les tarifs varient considérablement selon le niveau de garanties choisi.

Pour une formule de base couvrant uniquement les accidents, les cotisations peuvent démarrer à moins de 10 euros par mois. Ces contrats d'entrée de gamme présentent toutefois de nombreuses exclusions et des plafonds de remboursement limités.

Les formules intermédiaires et complètes, qui couvrent à la fois les accidents et les maladies, affichent des tarifs compris entre 20 et 30 euros par mois en moyenne.

Les formules les plus haut de gamme, incluant les soins courants et la prévention, peuvent dépasser ce montant selon la race de l'animal (en particulier pour les chiens et les chats).

Les facteurs qui influencent le tarif

Plusieurs critères déterminent le montant de la cotisation :

  • l'âge de l'animal à la souscription : plus l'animal est âgé, plus la prime sera élevée ;
  • la race : certaines races sont prédisposées à des pathologies spécifiques ;
  • l'état de santé au moment de la souscription ;
  • le niveau des garanties et le plafond annuel de remboursement.

Le modèle français reste sélectif. Il est généralement difficile, voire impossible, d'assurer un animal de plus de 8 à 10 ans ou un animal déjà malade.

Cette contrainte contraste avec les pratiques observées dans d'autres pays européens où le marché est plus mature. Même en cas de maladie diagnostiquée, il y est plus simple de faire assurer son animal.

Assurance animaux : est-ce que ça vaut le coup ?

L'intérêt d'une assurance pour animaux repose sur deux constats.

D'une part, les frais vétérinaires ont considérablement augmenté ces dernières années avec le développement de techniques de soins avancées. Une facture peut dépasser 1 000 euros en cas d'accident grave ou de maladie nécessitant une hospitalisation.

D'autre part, le reste à charge moyen pour les propriétaires représente plusieurs centaines d'euros par an. Pour de nombreux foyers, une telle dépense imprévue peut être difficile à absorber. L'assurance permet de transformer ce risque financier majeur en une charge mensuelle prévisible et maîtrisée.

Néanmoins, il convient de rester vigilant sur les garanties réellement couvertes. Les contrats à très bas prix (2 à 3 euros par mois) comportent généralement de nombreuses exclusions qui limitent considérablement leur intérêt pratique.

Le délai de carence (période d'attente avant d'être effectivement couvert) doit également être pris en compte, tout comme les franchises éventuelles.

Quelles sont les meilleures assurances pour animaux ?

Mutuelle experte
  • Remboursement jusqu'à 100% des frais vétérinaires
  • Prise en charge intégrale des examens de certification
  • Solutions d'assistance 24h/24 en cas d'indisponibilité du chien
Je compare les formules
Mutuelle spécialisée
  • Couverture étendue incluant les médecines douces et la rééducation
  • Pas de limite d'âge ni d'exclusion pour maladies héréditaires
  • Forfait prévention annuel de 300€ pour les examens de contrôle
Je compare les formules
Mutuelle premium
  • Tiers payant disponible chez les vétérinaires partenaires
  • Remboursement sous 48h avec une franchise réduite
  • Service dédié aux maîtres de chiens guides avec accompagnement personnalisé
Je compare les formules

Le choix d'un contrat d'assurance pour animaux ne doit pas se limiter au seul critère du prix. Plusieurs éléments permettent d'évaluer la qualité d'un contrat :

  • le plafond annuel de remboursement : il détermine le montant maximum pris en charge sur une année ;
  • le pourcentage de remboursement des frais réels ;
  • les délais de carence pour chaque type de garantie ;
  • les exclusions de garanties et les pathologies non couvertes ;
  • la rapidité de traitement des demandes de remboursement.

Certains assureurs proposent désormais le tiers payant vétérinaire, à l'image du système existant pour les soins humains. Ce service évite au propriétaire d'avancer les frais chez le vétérinaire.

L'utilisation de l'intelligence artificielle pour traiter les feuilles de soins permet également d'accélérer significativement les délais de remboursement.

La qualité des services d'assistance constitue un autre critère important. Il est recommandé de vérifier l'identité du partenaire en charge de ces prestations. Des acteurs reconnus comme Mondial Assistance garantissent généralement un niveau de service plus élevé.

Enfin, il est préférable de souscrire une assurance lorsque l'animal est jeune et en bonne santé. Cette anticipation permet d'obtenir des tarifs plus avantageux et d'éviter les difficultés d'accès liées à l'âge ou en cas de maladies déjà diagnostiquées.

David KESLER
L’avis des experts ADP Assurances
David KESLER

Le marché de l'assurance animale connaît une évolution notable avec l'apparition de garanties inspirées des couvertures santé humaines. Cette professionnalisation de l'offre bénéficie aux propriétaires d'animaux en termes de qualité de service et d'étendue des garanties.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance lorsque l'animal est jeune et en bonne santé. Cette anticipation permet d'obtenir des tarifs plus avantageux et d'éviter les difficultés d'accès liées à l'âge ou à l'état de santé.

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Melaine LECARDONNEL
Melaine LECARDONNEL Rédactrice santé

Juriste de formation, Mélaine Lecardonnel est rédactrice web spécialisée dans les domaines de l'assurance depuis 2015. Ses connaissances juridiques et son expertise lui permettent de vulgariser avec clarté des notions complexes. Soucieuse d'apporter une information fiable et accessible, elle tente de permettre aux lecteurs de faire des choix éclairés pour protéger leur santé et leur budget.

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