Si vous résiliez votre mutuelle sans souscrire un nouveau contrat individuel, vous devrez procéder vous-mêmes aux démarches. C’est le cas notamment lorsque vous devez souscrire une mutuelle d’entreprise. Vous devez alors adresser une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Sur cette dernière, vous indiquerez votre identité, votre numéro de contrat et votre volonté de résilier votre contrat. La résiliation sera effective un mois après la date d’envoi de ce courrier.
La lettre recommandée avec accusé de réception n’est pas obligatoire mais conseillée. La loi exige un support durable. Cela peut donc être un courrier électronique.
Pour les assurés qui gèrent eux-mêmes la résiliation, sans passer par un nouvel assureur, le service de résiliation en ligne de mutuelle santé d'ADP Assurances permet de générer automatiquement la lettre et de l'envoyer par recommandé électronique via La Poste, sans se déplacer. La preuve d'envoi horodatée est disponible immédiatement.
Comment souscrire une nouvelle mutuelle ?
Vous pouvez vous déplacer dans une agence pour souscrire un nouveau contrat de complémentaire santé. Mais cela suppose d’avoir déjà choisi une nouvelle formule.
Pour être sûr de choisir la meilleure mutuelle pour votre foyer, il est conseillé d’utiliser un comparateur en ligne qui vous permettra d’obtenir plusieurs devis avec des garanties adaptées à vos besoins et des tarifs conformes à votre budget. Vous pouvez ainsi prendre le temps de les comparer depuis chez vous et même souscrire directement en ligne votre nouvelle mutuelle.