De nombreuses fonctionnalités pour faciliter la gestion de son compte

L’application mobile Henner + a été conçue pour permettre aux assurés de gérer facilement leur complémentaire santé depuis leur smartphone ou leur tablette. Ils ont accès à de nombreuses informations et peuvent effectuer leurs démarches en ligne de façon très simple.

L’un des points forts de cette application est sa facilité de prise en main. Les visuels sont clairs, le parcours utilisateur intuitif : elle peut ainsi être utilisée par l’ensemble des assurés Henner.

Suivi des remboursements en temps réel

L'une des fonctionnalités les plus appréciées de Henner + est le suivi en temps réel de tous vos remboursements. Dès qu'une demande est traitée, vous recevez une notification et pouvez consulter le détail de votre remboursement.

L'application va au-delà d'un simple suivi : elle adopte un angle pédagogique pour vous aider à comprendre vos remboursements. Des graphiques clairs visualisent automatiquement la répartition entre :

  • La part remboursée par la sécurité sociale
  • La part prise en charge par votre complémentaire santé Henner
  • Votre éventuel reste à charge

Vous pouvez également télécharger vos décomptes au format PDF pour les conserver ou les transmettre, et classer vos remboursements selon différents critères : date, nature de la dépense, montant, etc.

Démarches en ligne simplifiées et en toute autonomie

L'application mobile Henner + vous permet d'effectuer l'ensemble de vos démarches administratives en quelques clics, sans avoir besoin de contacter votre conseiller :

  • Demandez un remboursement et transmettez vos factures par simple photo (plus besoin d'envoyer de courrier)
  • Suivez en temps réel toutes vos demandes et vérifiez si une action de votre part est requise
  • Mettez à jour vos bénéficiaires directement depuis l'application
  • Accédez aux détails de votre contrat : vos garanties, vos documents, votre tableau de garanties
  • Envoyez une demande de prise en charge hospitalière en quelques clics
  • Effectuez des demandes d'attestations et de justificatifs
  • Transmettez vos devis optique et dentaire par simple photo pour obtenir un chiffrage précis
  • Échangez avec votre unité de gestion directement via la messagerie sécurisée de l'appli

Toutes ces fonctionnalités sont accessibles selon les conditions d'éligibilité de votre contrat Henner.