Résumé des garanties et options d'April Santé Primo
Hospitalisation : une couverture complète en cas d'hospitalisation
April Santé Primo assure une prise en charge optimale des frais d'hospitalisation dans le secteur conventionné comme non conventionné.
Le forfait journalier hospitalier et les frais de séjour sont remboursés en frais réels, ce qui vous évite toute dépense sur ces postes. Les honoraires médicaux et chirurgicaux peuvent atteindre 300% de la base de remboursement de la Sécurité sociale pour les chirurgiens sur le niveau 7.
La garantie s'applique aussi bien pour une hospitalisation programmée que pour une intervention d'urgence.
Point fort : Zéro reste à charge sur le forfait journalier et les frais de séjour.
| Soins | Niveau 2 | Niveau 4 | Niveau 6 |
| Frais de séjour | Frais réels | Frais réels | Frais réels |
| Honoraires chirurgien OPTAM | 120% | 180% | 260% |
| Chambre particulière | Non pris en charge | Non pris en charge | Non pris en charge |
Soins courants : consultations et examens médicaux remboursés
Les consultations chez les professionnels de santé (généralistes, spécialistes) sont remboursées jusqu'à 250% de la base de remboursement selon le niveau de garantie choisi.
La mutuelle April Santé Primo couvre également les actes médicaux, l'imagerie médicale, les analyses de laboratoire, les examens médicaux, ainsi que les médicaments remboursés par la Sécurité sociale.
Le forfait patient urgences, les actes lourds, les transports remboursés par l'Assurance Maladie et le matériel médical (prothèses orthopédiques, petit et gros appareillage) font également partie des garanties. Le dispositif "Mon soutien psy" (consultations chez un psychologue) est inclus dans le contrat.
Point fort : Une couverture étendue des dépassements d'honoraires chez les spécialistes en secteur 2, particulièrement avantageuse pour les assurés consultant régulièrement des professionnels de santé hors parcours de soins coordonnés.
| Soins | Niveau 2 | Niveau 4 | Niveau 6 |
| Consultation généraliste | 120% | 160% | 210% |
| Consultation spécialiste | 100% | 125% | 150% |
| Analyses et imagerie | 100% | 100% | 100% |
| Médicaments | 100% | 100% | 100% |
Soins dentaires : prothèses et orthodontie
April Santé Primo offre un excellent niveau de remboursement pour les soins dentaires, avec une prise en charge des soins dentaires courants (détartrage, caries, dévitalisation), des inlays/onlays et surtout des prothèses dentaires.
Le contrat couvre les prothèses 100% Santé (zéro reste à charge), les prothèses « offre modérée » et les prothèses « offre libre ». Les remboursements peuvent atteindre 325% de la base de remboursement sur certaines prothèses avec un plafond annuel pouvant aller jusqu'à 2 200€ selon le niveau de garantie.
L'orthodontie remboursée par la Sécurité sociale est prise en charge jusqu'à 250%. Enfin, l'implantologie non remboursée par la Sécu bénéficie d'un forfait allant jusqu'à 300€ par année.
Point fort : Des niveaux de prise en charge parmi les plus généreux du marché sur les prothèses dentaires, avec un plafond annuel adapté aux besoins importants en soins dentaires.
| Soins | Niveau 2 | Niveau 4 | Niveau 6 |
| Soins conservateurs | 125% | 150% | 150% |
| Prothèses dentaires | 110% | 190% | 285% |
| Plafond annuel prothèses | — | 1 000€ | 1 800€ |
| Implantologie (forfait annuel) | 90€ | 190€ | 285€ |
| Orthodontie (si remboursée Sécu) | 100% | 150% | 175% |
Optique : verres, montures et lentilles
La garantie optique d'April Santé Primo couvre les lunettes (monture + verres), y compris l'offre 100% Santé (zéro reste à charge sur les équipements éligibles). Pour les équipements « offre libre », les remboursements peuvent atteindre jusqu'à 350€ par an sur les niveaux les plus élevés, avec une limite spécifique pour la monture.
Les verres progressifs, verres complexes et verres simples sont pris en charge. Les lentilles remboursées ou non par la Sécu bénéficient également d'un forfait, et la chirurgie réfractive (myopie, hypermétropie, astigmatisme) est couverte par un forfait selon le niveau de garantie choisi.
Point fort : L'offre 100% santé permet un remboursement en intégralité de vos équipements optiques (verres et montures).
| Soins | Niveau 2 | Niveau 4 | Niveau 6 |
| Lunettes 100% Santé | Frais réels | Frais réels | Frais réels |
| Équipement offre libre | Jusqu'à 200€ | Jusqu'à 250€ | Jusqu'à 300€ |
| Lentilles (forfait annuel) | Jusqu'à 20€ | Jusqu'à 50€ | Jusqu'à 100€ |
| Chirurgie réfractive | 100€ | 125€ | 150€ |
Aides auditives : une couverture essentielle
Les prothèses auditives bénéficient d'une prise en charge complète pour les modèles 100% Santé (zéro reste à charge). Pour les appareils « offre libre », April Santé Primo propose un forfait complémentaire pouvant atteindre 450€ par oreille sur les niveaux de garanties supérieurs, en complément du remboursement de base de la Sécurité sociale.
| Soins | Niveau 2 | Niveau 4 | Niveau 6 |
| Aides auditives 100% Santé | 100% + 50€ | 100% + 250€ | 100% + 450€ |
| Accessoires | 100% | 100% | 100% |
Services inclus avec votre mutuelle April Santé Primo
- Application mobile APRIL : Gérez vos demandes de remboursement en 1 minute, accédez à votre carte de tiers payant dématérialisée à tout moment
- Service de téléconsultation 7j/7 : Consultez un généraliste ou un spécialiste en ligne sans avancer les frais
- Tarifs négociés auprès de plus de 19 000 professionnels de santé partenaires pour maîtriser votre budget
- Programme Avantages Assurés : Réductions exclusives dans les domaines santé, loisirs, bien-être
- Association des assurés April : Services d'assistance en cas d'hospitalisation (aide-ménagère, garde d'animaux)
- Tiers payant généralisé : Pas d'avance de frais chez les pharmacies et de nombreux professionnels du réseau
Principales exclusions et délais d'attente
Délai de carence
Pendant les 3 premiers mois d'adhésion à April Santé Primo :
- Toutes les garanties exprimées en pourcentage de la base de remboursement sont limitées à 100%
- Les garanties exprimées en forfaits en euros ne sont pas remboursées (hors dispositifs 100% Santé et certains cas liés à un accident)
Après cette période de carence de 3 mois, l'ensemble des garanties s'appliquent normalement selon le niveau souscrit.
Limitations
- Les soins reçus avant la date d'effet du contrat ou après sa résiliation ne sont pas pris en charge
- Les frais de confort en hospitalisation (télévision, téléphone) ne sont pas couverts
- Certains dépassements d'honoraires peuvent rester partiellement à votre charge selon le niveau choisi et le secteur du praticien
Exclusions
- Soins à visée esthétique non motivés par un accident ou une maladie
- Cures thermales, thalassothérapie (sauf prescription médicale en lien avec une affection de longue durée) et médecines douces.