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Un psychologue peut-il refuser de prendre en charge des consultations Mon Soutien Psy ?

Question d’un(e) assuré(e)

Je souffre d'anxiété et j'ai voulu prendre rendez-vous avec mon psychologue habituel dans le cadre du dispositif Mon Soutien Psy. Ce dernier m'a indiqué qu'il ne participait pas à ce programme. A-t-il le droit de refuser ? Comment puis-je bénéficier de séances remboursées ?

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Un psychologue a tout à fait le droit de refuser de participer au dispositif Mon Soutien Psy. En effet, ce programme repose sur le volontariat des professionnels. Seuls les psychologues ayant choisi de signer une convention avec l'Assurance maladie peuvent proposer des séances remboursées dans ce cadre.

Pour participer au dispositif, les psychologues doivent remplir certaines conditions : être inscrits au répertoire ADELI ou RPPS auprès de l'ARS et être sélectionnés par un comité d'experts sur la base de critères de formation et d'expérience en psychologie clinique. Mais même s'ils remplissent ces critères, rien ne les oblige à se conventionner.

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce choix. Certains psychologues estiment que le tarif conventionné de 50 euros par séance, bien qu'ayant été revalorisé en juin 2024, ne couvre pas suffisamment leurs charges, notamment en agglomération où les loyers sont élevés. D'autres considèrent que le cadre du dispositif, limité à 12 séances par an, ne correspond pas à leur pratique thérapeutique.

Comment trouver un psychologue conventionné ?

Si vous souhaitez bénéficier du dispositif Mon Soutien Psy, vous devez consulter un psychologue ayant signé une convention avec l'Assurance maladie. Pour cela, un annuaire dédié est disponible sur un site dédié mis en ligne par la sécurité sociale. Celui-ci recense l'ensemble des professionnels partenaires et permet de filtrer par localisation ou par spécialisation (notamment pour la prise en charge des mineurs).

Depuis juin 2024, vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un psychologue conventionné sans passer au préalable par votre médecin traitant. Le dispositif prévoit une première séance d'évaluation suivie de 11 séances de suivi maximum, intégralement remboursées par l'Assurance Maladie (60 %) et votre complémentaire santé (40 %).

Si aucun psychologue conventionné n'est disponible près de chez vous, vous pouvez consulter un psychologue non conventionné. Dans ce cas, vérifiez les garanties de votre mutuelle santé car certaines formules prévoient un forfait annuel pour les consultations de psychologie hors dispositif Mon Soutien Psy.

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