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Puis-je changer de mutuelle santé avant l'été ? Quels délais prévoir ?

Question d’un(e) assuré(e)

Les vacances d'été approchent et je me demande s'il est possible de changer de mutuelle santé avant les congés. J'ai trouvé une offre plus avantageuse mais je ne sais pas si j'aurai le temps de faire le changement avant de partir en vacances. Quels sont les délais à prévoir pour changer de mutuelle ?

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Il est aujourd’hui possible de résilier votre contrat de complémentaire santé à tout moment après un an, sans frais ni pénalités. Cette souplesse résulte de la loi sur la résiliation infra-annuelle, entrée en vigueur en décembre 2020.

Résiliation infra-annuelle : ce que dit la loi

Si votre contrat actuel de mutuelle a plus d’un an, vous avez la possibilité de le résilier à tout moment, sans avoir à attendre la date d’échéance. Il vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre courrier.

Bon à savoir : certaines mutuelles acceptent les démarches de résiliation en ligne ou par mail. C’est le principe de la résiliation en 3 clics qui s’applique à tous les contrats pouvant être conclus en ligne : ils doivent également pouvoir être résilier facilement en ligne.

Et si votre contrat a moins d’un an ?

Dans ce cas, la résiliation libre n’est pas encore possible. Il vous faudra attendre la date anniversaire du contrat, sauf si vous vous trouvez dans une situation particulière (changement de situation familiale, déménagement, départ à la retraite, adhésion obligatoire à une mutuelle d’entreprise, etc.).

Planning pour un changement de mutuelle avant l’été

Si vous souhaitez changer de mutuelle avant les vacances d'été, voici les étapes à suivre pour une transition sans stress :

  • Étape 1 : comparez les offres et souscrivez votre nouvelle mutuelle, en vérifiant que la date d'effet du contrat correspond à la fin de votre ancien contrat (pas de rupture de couverture).
  • Étape 2 : résiliez en ligne si cela est possible ou envoyez votre lettre de résiliation à votre assureur actuel en précisant la date souhaitée de résiliation. Pensez à joindre une preuve d’adhésion à votre nouvelle complémentaire si nécessaire.
  • Étape 3 : attendez la confirmation de résiliation, puis vérifiez que tout est bien en place avec votre nouveau contrat (carte de tiers payant, tableau de garanties, etc.).

Quand s’y prendre ?

Pour être serein pendant vos vacances, il est recommandé de commencer les démarches 6 à 8 semaines avant votre départ. Cela vous laisse le temps d’obtenir les documents, de finaliser les formalités administratives et de vous assurer qu’il n’y aura aucune interruption de votre couverture santé.

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